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pg电子试玩平台的服务支持
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1小时内

客户需求均在1小时内联系沟通

4小时

到达现场后4小时内完成常规检修

1个工作日内

特殊现场在首次服务后1个工作日内沟通落实进一步的服务pg电子娱乐平台的解决方案
常见问题
frequently asked questions

  • -请问在使用贵公司产品的时候该注意哪几方面？

    1.开机前泵腔内充满水，排净空气（自吸泵除外）。
    2.非污水泵在使用过程中，介质不应含较大的固体颗粒及纤维。
    3.电压平稳，电机不能反转。
    4.管路有足够的支撑，泵体不承受管路重量。
    5.冬季注意防冻。
    6.严禁超负荷运行。
    7.产品选型时注意介质和温度。
    8.其他注意事项详见产品说明书。也欢迎您拨打我司服务热线400-826-7722，或联系当地所辖办事处咨询。

  • -请问贵司是否有自吸功能的水泵，请列举型号，并简介该产品性能？

    我司有自吸功能的水泵：
    　1.jet不锈钢自吸离心泵，此泵自吸性能好，出水压高，射流器采用高强度耐磨塑料，结构紧凑，易维修。
    　2.sp无堵塞自吸式排污泵，此泵适用于输送市政污水，工业废水等，自吸快，吸入度高，后拉出结构，无堵塞设计，通过能力强，排障方便。
    　3.qy自吸式气液混合泵，此泵适用于气浮处理等，边吸水边吸气，泵内加压混合汽液溶解效果好，具有优良的汽液混合性能。

  • -请问贵司水泵机封用什么材质做的？

    我我司常规机封材质采用碳化硅对石墨或石墨对其他硬质合金，如有特殊介质，我们会根据介质的具体性状提供一套能满足使用要求的机封方案。

  • -泵有异常振动和杂音的原因和排除方法各是什么？

    泵有异常振动和杂音的原因根据不同的产品型号、使用环境和操作是否规范等会有多种可能性。常见的有以下几种：
    1. 进水管泄漏。排除方法是检修进水管路。
    2. 进水管太小或部分被杂质堵塞。排除方法是增大或检修进水管路。
    3. 进水管或泵中有空气。排除方法是重新灌液、排除空气。
    4. 装置扬程与泵扬程比太低。排除方法是改进系统或重新选型。
    5. 泵的机械部分相擦。排除方法是检修泵。

  • -泵漏水的原因和排除方法各是什么？

    泵漏水的原因根据不同的产品型号、使用环境和操作是否规范等会有多种可能性。常见的有以下两种：
     1.水质中含有腐蚀性介质，或含有颗粒物磨损机械密封。
     2.无水运转导致机械密封损坏。
     排除方法：更换机械密封或o型圈。

  • -泵在运转但不出水的原因和排除方法各是什么？

    泵在运转但不出水的原因根据不同的产品型号、使用环境和操作是否规范等会有多种可能性。常见的有以下几种：
    进水管被杂质堵塞。排除方法是检查及清污。
    底阀或止回阀在关死位置。排除方法是检修底阀或止回阀。
    进水管泄漏。排除方法是检修进水管路。
    进水管或泵中有空气。排除方法是重新灌液、排除空气。

  • -请问贵司的水泵用的是什么电机?

    我司cdl轻型立式多级离心泵配的是标准二级电机，ip55防护等级，f级绝缘.y2系列，≤7.5kw的电机是imv18安装方式，≥11kw的是imv1安装方式。

  • -输送介质ph9.9，请问采用哪种水泵较为合适？

    我司水泵一般采用不锈钢材质，ph9.9的介质为弱碱性，具有一定的腐蚀性。因此我们还需要了解输送介质名称、浓度、温度、粘度等信息，经技术评审确认后，为您提供最可靠的方案。

  • -请问一般交货期是多少？

    我司交货期承诺：常用规格为cdlf16以下型号交货期为5个工作日，最迟交货期为7个工作日，如当地办事处有现货可联系当地办事处直接发货；非常用规格产品交货期为15个工作日，最迟交货期为20个工作日；其他型号及特殊规格可由办事处与客户协商确定。

  • -请问pg电子试玩平台的售后服务如何保障？

    我司建有完善的售后保障体系，服务网点覆盖面广，并配备有专业的pg电子试玩平台的售后服务工程师，产品全国联保，我司设有专门的服务热线400-826-7722，技术人员在接到客户服务请求后1小时内电话回复并提供pg电子试玩平台的技术支持。对于需要上门服务的客户，我们承诺，在我司设有办事处城市内8小时内，省内其他无办事处城市24小时内，其他邻近省份48小时内，交通闭塞地区72小时内，售后人员将准时到达现场为您提供服务。
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